Compassion modernisiert weltweit den Versand der Kinder- und Patenbriefe. Dadurch werden die Briefe schneller ankommen und enorme Kosten gespart.

Wussten Sie, dass pro Jahr ca. 10 Millionen Compassion-Paten- und Kinderbriefe rund um den Globus fliegen? Mehr als 1,7 Millionen Patenkinder und Paten verbinden ihre Lebenswelten durch Briefe und Fotos und lassen so den jeweils anderen am eigenen Leben teilhaben.Compassion liegt die bestmögliche Versorgung der Kinder am Herzen. Wir sind darauf bedacht, dass so viel Geld wie möglich der Entwicklung der Kinder zugutekommt. Deshalb arbeiten wir seit Monaten an einem weltweiten Umstellungsprozess, um schneller, effizienter und so kostengünstig wie möglich zu arbeiten. Diese Umstrukturierung betrifft auch den Briefkontakt zwischen Kindern und Paten.

Wenn Sie länger nicht vom Patenkind gehört haben

Wir befinden uns momentan mitten in diesem weltweiten Umstellungsprozess. Dabei ist es leider zu Verzögerungen beim Bearbeiten der Briefe gekommen, die nicht vorhersehbar waren. Das tut uns sehr leid. Wenn Sie schon länger als sechs Monate nicht mehr von Ihrem Patenkind gehört haben, kann dies an dem Umstellungsprozess liegen. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und Sie weiter noch um Ihre Geduld bitten. Denn nach und nach erreichen uns diese Briefe. Wir sind zuversichtlich, dass auch Sie bald wieder Post vom Patenkind bekommen!

Am Ende der Umstrukturierung steht, dass Sie die Briefe Ihres Patenkindes deutlich schneller erhalten werden. Der Aufwand der Umstellung lohnt sich, denn nun erhält Ihr Patenkind Ihre Briefe auf digitalem Weg innerhalb von 1 Woche. Ihr Originalbrief und die Anlagen folgen dann auf dem normalen Postweg.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!